商品別名 |
智能語(yǔ)音電銷機(jī)器人 |
面向地區(qū) |
全國(guó) |
有人也會(huì)擔(dān)心,電話營(yíng)銷系統(tǒng)會(huì)不會(huì)呆板、不智能、效果低呢?
這個(gè)是不會(huì)的,電話營(yíng)銷系統(tǒng)也是真人錄制語(yǔ)音,因此對(duì)話效果和真人對(duì)話一樣,通話過(guò)程中,支持打斷,會(huì)回復(fù)客戶關(guān)心的問(wèn)題。
也可以自主學(xué)習(xí),自動(dòng)總結(jié)話術(shù)中沒(méi)有但客戶提出的問(wèn)題,我們可以隨時(shí)在話術(shù)中添加,越用越聰明,相當(dāng)于一個(gè)用心學(xué)習(xí)的銷售!
所以完全可以放心使用,現(xiàn)在各行業(yè)的實(shí)踐效果都是很不錯(cuò)的。
外呼機(jī)器人主要是代替人工,自動(dòng)進(jìn)行撥打電話,機(jī)器人自動(dòng)對(duì)話,會(huì)篩選出來(lái)ABCD類意向客戶,推送至銷售,進(jìn)行二次跟進(jìn)。
因?yàn)槠渫夂袅看螅刻炜梢院舫?000乃是數(shù)萬(wàn)通電話),不限制、率、低成本,獲得了電銷企業(yè)的一致好評(píng)。
電話營(yíng)銷系統(tǒng)適合哪些行業(yè):
1、有電銷團(tuán)隊(duì)的企業(yè)或者個(gè)人,比如,市場(chǎng)上較多的:貸款、房產(chǎn)、企業(yè)服務(wù)、代理記賬、人力資源、建材等。
2、想用電話銷售作為拓客渠道的企業(yè)或者個(gè)人。
智能電銷機(jī)器人與傳統(tǒng)電銷相比優(yōu)勢(shì)多多。
1、工作效率上:
傳統(tǒng)的電銷人員一天多打上百個(gè)電話,其中大部分的時(shí)間又是在主觀性的判斷客戶的意向,從而進(jìn)行篩選。所以固定8小時(shí)的上班時(shí)間,真正有效的上班時(shí)間可謂十分有限。而智能電銷機(jī)器人永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的操作,并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,一天就是幾千個(gè)電話。客戶數(shù)據(jù)及時(shí)更新,準(zhǔn)確客觀的呈現(xiàn)數(shù)據(jù),篩選歸類可視化,使下一步的工作更加簡(jiǎn)單明確。
2、態(tài)度管理上:
由于人的情感的多樣性,不可避免地會(huì)有情緒的起伏造成工作狀態(tài)的不穩(wěn)定??蛻魫毫討B(tài)度的回復(fù),對(duì)公司制度工資的不滿等等都可能導(dǎo)致情緒上的波動(dòng),對(duì)于工作進(jìn)度的開(kāi)展可想而知。對(duì)于這樣的新老員工,管理上多多少少會(huì)存在一些問(wèn)題。機(jī)器人沒(méi)有這些情感機(jī)能,取而代之的是固定化地工作,每一通電話都是爆滿的熱情,從而推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、投入成本上:
傳統(tǒng)模式下招聘人員難度較大,HR部門(mén)也需要投入大量的資源,招聘成本居高。入職后的員工需要底薪+提成+加班費(fèi)+管理費(fèi)用等持續(xù)性投入。一個(gè)員工的入職,辦公設(shè)備,辦公場(chǎng)地的配置,前期的培訓(xùn)都是不菲的費(fèi)用。而上述的費(fèi)用對(duì)于機(jī)器人來(lái)說(shuō)基本沒(méi)有,引入一個(gè)智能電銷機(jī)器人只需幾千元的一次性投入,大大降低了人力成本,減少投入的費(fèi)用。
4、市場(chǎng)發(fā)展方面:
一樣的業(yè)務(wù)總是有多家公司在做,所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。競(jìng)爭(zhēng)的初期就占據(jù)市場(chǎng)較大的份額就顯得尤為重要。傳統(tǒng)的電銷團(tuán)隊(duì)因?yàn)閳?zhí)行力效率等各方原因,難以快速搶占藍(lán)海市場(chǎng),造成市場(chǎng)份額的流失,影響公司的發(fā)展擴(kuò)大。而對(duì)于機(jī)器人來(lái)說(shuō),可以快速地收集客戶信息,完成量化指標(biāo),從而制定明確的市場(chǎng)發(fā)展方案。
5、公司的穩(wěn)定性:
?智能電銷機(jī)器人只需買(mǎi)入即擁有所有權(quán),成員固定。但在保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等電銷行業(yè)中,電銷人員的流動(dòng)性非常大。而從業(yè)人員的離職對(duì)于前期投入知識(shí)培訓(xùn)、綜合費(fèi)用的企業(yè)來(lái)說(shuō),算是一次虧本的投資。而電銷機(jī)器人轉(zhuǎn)入的知識(shí)可以性存儲(chǔ),隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,還可以不斷增加、改進(jìn)知識(shí)的導(dǎo)入。實(shí)在是放長(zhǎng)線,釣大魚(yú),短投資,長(zhǎng)收益。
總的來(lái)說(shuō),智能電銷機(jī)器人的存在不是做簡(jiǎn)單重復(fù)的工作把人替代,而是把人解放出來(lái),多快好省地提高工作的效率。
再也沒(méi)有比電話營(yíng)銷機(jī)器人效率更高的電銷軟件了!
以往人工打電銷,無(wú)非是招聘一群人,每人面?zhèn)€座機(jī),開(kāi)始撥號(hào)打電話。一天打200-300通,其中90%還是無(wú)效的電話(罵人、不要的),特別影響心態(tài)。
而通過(guò)電話營(yíng)銷機(jī)器人打電話就不同了。它是用機(jī)器人代替人工,不會(huì)有休息偷懶的情況。一個(gè)機(jī)器人每天可以撥打1000通電話左右,開(kāi)十個(gè)機(jī)器人就相當(dāng)于招聘十個(gè)人工坐著打電話,每天撥打1萬(wàn)通電話,比十個(gè)人工的3倍以上。
電話營(yíng)銷機(jī)器人,各行業(yè)都可用
且電話營(yíng)銷機(jī)器人成本極低,一臺(tái)機(jī)器人的成本僅僅是人工一個(gè)月的工資,也無(wú)社保、招聘等費(fèi)用。相當(dāng)劃算!
1、省人工培訓(xùn)成本。當(dāng)一個(gè)電話銷售的企業(yè),入職新人時(shí),需要經(jīng)過(guò)幾天左右的培訓(xùn),不管是產(chǎn)品、話術(shù),還是其他方面,都需要一個(gè)詳細(xì)的了解。有的可能培訓(xùn)幾天,人走了,白白浪費(fèi)時(shí)間。
而電話機(jī)器人就不用了。只需在后臺(tái)設(shè)置好話術(shù),它就可以可以根據(jù)客戶的用詞用語(yǔ)及語(yǔ)調(diào),進(jìn)一步理解到客戶的意思,并且可以迅速的從大數(shù)據(jù)庫(kù)中提取出與客戶問(wèn)題相對(duì)應(yīng)的答案。
2、省前期篩選客戶成本。一個(gè)人工一天打電話在200-300通左右,電話機(jī)器人每天能撥打的電話在3000通以上,按照30%的接通率來(lái)計(jì)算,每天少也可以打900通電話左右。是人工的3倍以上。
這樣前期大量的無(wú)效客戶就會(huì)被快速過(guò)濾過(guò)去,電銷機(jī)器人篩選過(guò)后,想了解的用戶推薦給銷售人員,再去跟進(jìn)即可。
3、此外,電話機(jī)器人營(yíng)銷系統(tǒng)真人錄制語(yǔ)音,更真實(shí)。識(shí)別客戶對(duì)話之后,可根據(jù)我們的設(shè)置,自動(dòng)分類ABCD類客戶。針對(duì)跟進(jìn)的客戶,還可以在后臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)跟蹤情況。更好的解決了因?yàn)閱T工流失,而造成客戶流失的情況。
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