產(chǎn)品別名 |
LCD液晶拼接屏 |
面向地區(qū) |
安裝方式 |
壁掛式 |
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亮度 |
高亮 |
使用環(huán)境 |
室內(nèi) |
顯示顏色 |
全彩 |
乾碩科技能幫您做什么?
1.價(jià)格美麗:真心合作,價(jià)格合理,質(zhì)量可靠,吸引客戶
2.售后保障:讓您使用放心,舒心,更加有信心。出現(xiàn)問題,時(shí)間解決問題
3.質(zhì)量:品質(zhì)優(yōu)等,讓質(zhì)量來幫你保駕
4.貼心服務(wù):提供制作標(biāo)書,制作標(biāo)底,制作方案書,工程施工書,效果圖。提供業(yè)務(wù)項(xiàng)目跟進(jìn)(工廠名義或者貴公司)
5.技術(shù)支持:銷售、工程師保持24小時(shí)支持(工程師可電話及遠(yuǎn)程輔助,現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo))
6.效率:批發(fā)時(shí)大量現(xiàn)貨供應(yīng),提高發(fā)貨效率。工程施工,質(zhì)量及美觀的前提,提高施工效率。
7.效果:平整度高,美觀,電路及其他線路排列整齊,維修更簡易明
8.安全系數(shù):安全永遠(yuǎn)放在位,我們?cè)诓牧线x用,從不縮水,安全,提高安全系數(shù)
9.選擇性高:多種型號(hào)及創(chuàng)新產(chǎn)品供我們選擇
服務(wù)宗旨
吉林省乾碩科技有限公司致力于為客戶打造的服務(wù)系統(tǒng),建立及時(shí)、規(guī)范、全面的服務(wù)體系,讓每一個(gè)客戶都能享受的服務(wù)!
2服務(wù)流程
1、客戶方可邀請(qǐng)我們對(duì)項(xiàng)目相關(guān)事宜進(jìn)行考察,獲取安裝空間、位置、墻體結(jié)構(gòu)及承重情況、環(huán)境亮度、視距范圍、供電、布線等情況。2、我們根據(jù)考察所得資料,根據(jù)客戶方提出的要求和條件,進(jìn)行可行性論證。就資金、生產(chǎn)工期以及所能達(dá)到的顯示功能與效果等,提出一份完整的技術(shù)方案書。方案書經(jīng)客戶確認(rèn),將作為工程驗(yàn)收的依據(jù)。?客戶方及通普公司雙方經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國合同法》簽訂一份正式的具有法律效力的工程合同。3、我們將按合同組織工程的生產(chǎn)、調(diào)試、安裝及技術(shù)培訓(xùn)等。在具體施工時(shí)客戶方負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的配合。我們?cè)谙到y(tǒng)調(diào)試安裝完畢后,制作驗(yàn)收?qǐng)?bào)告書??蛻舴揭罁?jù)技術(shù)方案按合同規(guī)定的時(shí)間組織驗(yàn)收,并在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上確認(rèn)是否合格。4、我們具有完善的售后服務(wù)制度,產(chǎn)品備有保修卡,并建立檔案,由售后服務(wù)部技術(shù)人員實(shí)施維護(hù)、保養(yǎng)。
3售后服務(wù)
(1)提供充足的易損、易壞配件;向用戶提供維修培訓(xùn)。(2)產(chǎn)品實(shí)行終身維護(hù);其中一年免費(fèi)維修,一年后只收工本費(fèi)。(3)公司維修人員定期巡回檢修。(外地一般為?12?個(gè)月?一次,吉林省地區(qū)一般6個(gè)月一次)。(4)免費(fèi)提供軟件、硬件維護(hù)人員的培訓(xùn)及相關(guān)資料。(5)若顯示屏出現(xiàn)故障,接到維修電話后,2小時(shí)后做出響應(yīng),48小時(shí)內(nèi)出發(fā)派人到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)。(6)服務(wù)熱線(7×24小時(shí))
廠家也應(yīng)該主動(dòng)為用戶就實(shí)際需求和可操作性等提供模擬方案或更佳建議方案,幫助客戶合理分析、規(guī)劃,做出具性價(jià)比的方案,才能成為用戶可信賴的合作伙伴。溝通事項(xiàng)大體包括以下幾點(diǎn):
1、清晰自己的需求、投入預(yù)算及預(yù)期的佳效果;
2、詳實(shí)地表明對(duì)項(xiàng)目的需求及至將來的發(fā)展規(guī)劃,要求賣家提供佳實(shí)施方案,甚至項(xiàng)目的可拓展功能及拓展預(yù)算、計(jì)劃,以避免因項(xiàng)目不適合日后的發(fā)展需求而造成不必要的資源浪費(fèi);
3、提供或要求廠家對(duì)項(xiàng)目安裝及應(yīng)用環(huán)境的分析數(shù)據(jù),對(duì)可發(fā)性事件預(yù)測及提出預(yù)防、解決措施,進(jìn)而對(duì)整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃作出綜合性評(píng)估;
4、不同的LED生產(chǎn)工藝、屏幕組裝工藝、安裝技術(shù)經(jīng)驗(yàn),將直接影響整個(gè)項(xiàng)目的工期、造價(jià)、安全性能、顯示效果及質(zhì)量、使用壽命和維護(hù)成本,因此事前從廠家或多方面了解、比較產(chǎn)品及項(xiàng)目各方面的性能特點(diǎn),選擇出適合自己需求的方案;
5、了解廠家的實(shí)力、誠信,服務(wù)的內(nèi)容及質(zhì)量,這些都是項(xiàng)目能良好且長期合作的基礎(chǔ)和。
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